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Conditions générales

Résumé des conditions générales

Paiement et annulation

Échéances des paiements :
35 % à la réservation pour confirmer votre inscription.
35 % 180 jours avant votre voyage
Le solde 90 jours avant votre départ.

Les règlements se font par virements bancaires en euro.

Pour gérer efficacement nos disponibilités et pour répondre rapidement à de nouvelles demandes, nous ne pouvons pas garder indéfiniment votre réservation. Vous avez un délai de 10 jours pour nous retourner votre bulletin d'inscription et verser les arrhes pour confirmer votre inscription.

Si votre inscription n'est pas confirmée par le versement des arrhes (35% du montant de votre séjour), nous considérerons que vous annulez votre inscription et votre place sera libérée.

Si les versements suivants ne sont pas réglés à échéance, nous considérerons que vous annulez votre réservation et votre place sera libérée.

 

Annulations

En cas d'annulation de votre séjour les arrhes ne sont pas remboursées. Elles seront reportées sur une réservation de séjour ultérieur uniquement si nous avons pu revendre votre place.

En cas d'annulation à 90 jours ou moins de votre départ, les arrhes et le solde de votre séjour seront remboursés, uniquement si votre place a pu être revendue.

Les conditions générales complètes en format "pdf":
Conditions générales

Paiement anticipé

  • Totalité du paiement effectuée avant le 31 mai 5 % de réduction.

Réservation de groupe (Séjour Prestige uniquement)

  • Réservation et paiement unique pour un groupe de 10 personnes ½ place gratuite.
  • Réservation et paiement unique pour un groupe de 19 personnes 1 place gratuite.
Pour obtenir ces conditions de groupe
Les feuilles d'inscription remplies et signées nous seront retournées en un seul envoi.
Une facture unique pour tout le groupe vous sera adressée.
Les paiements des arrhes et du solde seront effectués par un seul versement pour tout le groupe.

En cas d'annulation d'un participant inscrit sur la liste initiale, vous avez la possibilité de le remplacer par une autre personne. Si vous n'avez pas la possibilité de remplacer cette personne, les conditions générales seront appliquées.


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Tél +41 27 771 72 50
Fax +41 27 771 72 55
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