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Conditions générales

Les conditions générales complètes sont disponibles en format "pdf":

 

Résumé des conditions générales :

PAIEMENTS ET ANNULATIONS :

Échéances des paiements :

  • 35 % à la réservation pour confirmer votre inscription.
  • 35 % 180 jours avant votre voyage
  • Le solde 90 jours avant votre départ.

Les règlements se font par virements bancaires en €uro.

Pour pouvoir répondre rapidement aux demandes de réservation et gérer efficacement nos disponibilités, nous ne pouvons pas garder indéfiniment les demandes réservations sans recevoir les bulletins d’inscription et le versement des arrhes pour confirmer celles-ci.

Si votre inscription n’est pas confirmée par le versement des arrhes (35% du montant de votre séjour), nous considérerons que vous annulez votre inscription et votre place sera libérée.

Si le versement du solde du montant de votre séjour ne nous parvient pas 90 jours avant votre départ nous considérerons que vous annulez votre réservation et votre place sera libérée.

 

Annulations :

En cas d’annulation de votre séjour les arrhes ne sont pas remboursées. Elles seront reportées sur une réservation de séjour ultérieur.

En cas d’annulation à 90 jours ou moins de votre départ, les arrhes seront reportées sur un séjour ultérieur et le solde de votre séjour vous sera remboursé que si votre place a pu être revendue.

 

Paiement anticipé :

  • Totalité du paiement effectuée avant le 31 mai 5 % de réduction.

 

Réservation de groupe :

  • Réservation et paiement unique pour un groupe de 10 personnes ½ place gratuite.
  • Réservation et paiement unique pour un groupe de 19 personnes 1 place gratuite.

Pour obtenir les conditions de groupe mentionnées ci-dessus :

  • Les feuilles d’inscription remplies et signées nous seront retournées en un seul envoi.
  • Une facture unique pour tout le groupe vous sera adressée.
  • Les paiements des arrhes et du solde seront effectués par un seul versement pour tout le groupe.
  • Assurance annulation et rapatriement obligatoire à l’inscription

En cas d’annulation d’un participant inscrit sur la liste initiale, vous avez la possibilité de le remplacer par une autre personne. Si vous n’avez pas la possibilité de remplacer cette personne, les conditions générales seront appliquées.

Calcul de la dénivellation

C'est la dénivellation du groupe (4 pers.) qui est prise en compte.
La dénivellation journalière du groupe est également comptabilisée aux personnes qui ont arrêtés de skier en cours de journée.
Si le groupe entier (4 pers.) s'arrête en cours de journée, c'est la dénivellation effectuée qui est prise en compte.
Par contre, si en fi n de semaine le groupe n'atteint pas le minimum garanti (20'000 m), le remboursement sera effectué en fonction de la dénivellation que le ou les autres groupes auront skiés.

Dénivellation supplémentaire:

Vous êtes libre de vous arrêter ou de continuer lorsque vous avez atteint la dénivellation de votre forfait.
Le soir précédant la journée où vous atteindrez les 30'500 m de votre forfait, votre guide vous demandera, si vous désirez vous arrêtez ou continuer de skier et payer la dénivellation supplémentaire.
Si nécessaire, les groupes seront reconstitué afin de regrouper les participants qui auront choisi de continuer de skier.
Un minimum de 5'000 m de dénivellation par personne est comptabilisé le ou les jours où l'hélico décolle pour de la dénivellation supplémentaire.

Remboursement:

Vous serez remboursés si vous n'atteignez pas la dénivellation garantie en raison de mauvaises conditions climatiques ou de problèmes techniques.

Aucun remboursement n'est fait pour:

  • les jours non utilisés (arrivée en retard, départ anticipé, arrêt en cours de journée, etc.)
  • si vous décidez d'arrêter de skier en cours de journée et que vous n'atteignez pas le forfait en fin de séjour.

 

 

 
 






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